番禺公布过去一周网络诈骗警情，这三个社区高发

今日广东网讯 广州番禺公安20日通过微信发布一周（4月12日-4月18日）番禺区电信网络诈骗警情。根据数据显示，全区电信网络诈骗警情环比、同比均下降24%。警情环比上升的有两个街镇，分别是小谷围街（20%）和钟村街（5%），警情环比下降较多的3个街镇分别是石碁镇（-78.6%）、南村镇（-41.2%）、化龙镇（-33.3%）。

根据警方通报内容，过去一周时间，广州番禺区电信网络诈骗警情高发的社区是钟村街钟三村社区、南村镇里仁洞村社区、大石街大山村社区。

诈骗手法：冒充客服，以快递丢失、商品质量问题为由进行退款赔付

过去一周，番禺区的电信网络诈骗高发手法是冒充客服，主要表现为以快递丢失、商品质量问题为由进行退款赔付。

冒充公检法诈骗案件数量有所上升，主要表现为诈骗分子通过扮演“警官”、“检察官”、“法官”等角色，制作虚假的“逮捕证”、“通缉令”、“传票”进一步迷惑和恐吓受害人，以涉嫌洗钱、贩毒、拐卖儿童或者名下银行卡涉嫌诈骗等名义，以做电话笔录了解案情甚至打着帮助受害人洗脱罪名的幌子，迫使受害人一步步掉进陷阱里，提交“保证金”或将资金转移至“安全账户”并要求受害人必须保密。

案例一：

4月18日，石壁街大洲村社区廖某接到一自称是抖音客服的陌生电话，该客服称廖某之前在抖音上购买的裙子存在质量问题需退回厂家处理，并将在支付宝向廖某退回150元货款。

根据客服指引，廖某同时打开支付宝以及“飞讯”APP进行退款操作。客服指引廖某进入支付宝页面，搜索“备用金”，点击借用500元，当时廖某提出质疑，该客服称“按照指引操作不会有问题”。操作完成后，客服称其中的350元是别人的，要求廖某扫描二维码支付350元。随后，客服称廖某操作超时，要求支付3840元保证金，处理完后连带支付宝备用金一并返还。于是，廖某从微信给客服转账支付了，客服同时“提醒”廖某必须按指引操作，处理不当的话，每月还需要支付相应利息。廖某心生害怕，下载“腾讯会议”APP并按照视频通话指引点开微信“微粒贷”借取15000元作为保证金待该客服验证处理。通话结束后，廖某发现被骗，报警求助。

案例二：

4月14日，小谷围街大学城在校大学生小惠接到一自称广州市公安局的陌生电话被告知小惠在北京办理的一张银行卡涉嫌诈骗，紧接着把电话转至北京市公安局报案中心。该报案中心工作人员让小惠添加QQ号联系“队长”处理。该“队长”通过QQ给小惠出示刑事拘捕令，上面有小惠的个人信息以及所涉及的案件信息并要求小惠必须保密。“队长”让小惠找个人少、安静的地方做电话笔录，期间让小惠筹钱提交候审保证金。

第二天，“队长”通过QQ通话与小惠做笔录，并让小惠提交保证金。小惠按指引把筹来的22600元转至对方指定的账户。半小时后，小惠发现对方把自己删除了，于是立即报警求助。

警方提醒：

针对冒充客服诈骗手法，牢记：凡是接到自称客服的电话应保持警惕，尤其不要随意向陌生人付费、转账，务必拨打官方客服电话进行核实确认。

针对冒充公检法诈骗手法，牢记：公检法机关不会通过电话办案，更不会通过电话做笔录；公安机关不会在电话中索要受害者银行卡号、密码、验证码等信息；公安、检察院、法院、电信、医保部门不会相互转接电话；公检法机关不存在安全账户，更不会让群众提现转账汇款。长时间通话过程中如有新接入电话提醒的，一定要看！！那很可能是反诈中心预警紧急呼入。

文/广州日报·新花城记者 李斌 通讯员 广州番禺公安

图/广州日报·新花城记者 莫伟浓