大数据模式将是惠州旅游未来的方向

五位来自全球的顶级专家顾问，经过3周考察，为一个城市的建设出谋划策——这不是一场普通的调研，而是一个纯公益项目。
8月28日，由惠州市政府与IBM发起的“智慧城市大挑战”惠州项目落幕，专家们针对惠州旅游现状和实地考察情况，向惠州市政府提交了调研报告——大数据模式将是惠州旅游未来的方向。
据介绍，“智慧城市大挑战”项目是IBM全球单项投入最大的公益计划，该项目通过贡献顶级专家，无偿帮助合作城市解决其急需解决的问题。据介绍，该项目始于2010年，过去四年全球已有100座城市成功申请并接受此项公益服务，我国已有成都、南京、佛山、济南等城市入选。
建议打造旅游数据云
惠州市旅游局局长黄细花表示，作为全国智慧城市建设的是电视，也是智慧旅游的试点市，有着丰富旅游资源的惠州在促进旅游业智慧发展上已有不少成功经验，如果能够进一步运用互联网等新技术手段，将促进惠州智慧旅游的建设。
而在提交给惠州市政府的调研报告里，专家组从游客的角度，提出了品牌、门户、营销宣传、忠诚度计划、旅游一卡通、景区电子地图等方面的建议。值得一提的是，专家提出建设旅游数据云，通过社交网络等分析手法补充客户行为信息，并打造“旅游+生态系统平台”的解决方案。专家表示，如今有关消费的数据信息越来越多，通过对这些信息的深度挖掘，可以让游客更加精确地控制自己的消费行为，同时也让景区更好地了解游客，因此，大数据是智慧旅游未来的发展方向。专家也建议，惠州打造一个O2O的旅游电商平台，实现旅游服务和供应商的产品对接，为游客提供“一站式”旅游服务。
佛山是广东首个入选市
“洋专家”免费把脉城市发展难题，这看起来并不太现实的事却开展得有声有色。那么，什么样的城市能够入选这一项目?据介绍，“智慧城市大挑战”项目每年在全球范围内选择最具智慧发展活力的城市并与之合作，专家们会在入选城市“驻扎”三周，以密集车轮式访问城市的管理者、企业等众多合作伙伴，从城市规划、行业进步、企业发展和环境、教育等领域，从技术、管理和规划提供咨询和建议。2015年5月，惠州以“智慧旅游”课题成功入选“智慧城市大挑战”的城市名单，也是第五个入选的中国城市。
事实上，惠州并不是“智慧城市大挑战”项目选择的首个广东城市。2013年，佛山成为了我国唯一入选该项目的城市。当时，由6名专家组成的专家组通过访谈、实地考察等方式，为佛山智慧城市建设“把脉”，并提交了“智慧佛山”建设终期报告，建议佛山市将建设“人本佛山”、“智慧佛山”的目标与产业转型和可持续发展结合起来，以食品安全、水治理、智慧交通和产业转型几个领域切入，通过政企合作模式孵化培养佛山的高端服务业能力，进而推动佛山经济的转型和成长。报告还推荐佛山市把握城市管理体系转型和大数据分析科技这两个关键抓手，驱动智慧城市建设和产业转型。
公益模式获政府点赞
政企合作，把脉城市发展，这种纯公益的模式目前还并不多见。那么，由专家们提交的调研报告，究竟能否入得了政府的”法眼“呢?
当天的活动现场，惠州市经信局相关负责人现场表态，对于专家们提出的打造信息共享平台等建议，下一步将在信息化基础设施方面全力配合。
惠州市政府副秘书长周海英则表示，智慧旅游是惠州的一个长远计划，接下来也将加强政企之间的多维度合作。而对于专家们提交的调研报告，周海英表示，惠州市旅游局作为智慧旅游牵头的部门，将会召集有关的市局的部门进行研究，对报告进行详实的分析消化吸收，再结合惠州的实际，向政府提出惠州市智慧旅游发展的具体建议。