广州学雷锋服务示范线发车啦！

今日广东网讯 昨日，在学雷锋纪念日之际，一汽公司联合有关单位打造广州市学雷锋服务示范线。记者了解到，10路线有31台纯电动公交车，并有全国青年文明号车组，此次作为广州学雷锋服务示范线正式上线。

学雷锋服务示范线正式上线

3月5日下午，由广州市志愿者行动指导中心、广州市一汽巴士公司指导，广州青年志愿者协会、广州市一汽巴士公司团委、广州青年志愿者协会文明交通志愿服务总队联合主办的“友爱在车厢 一起来志愿”广州市文明交通青年志愿服务创建学雷锋服务示范线活动在赤岗公交总站正式启动。

启动仪式中，一汽三分公司车长展示了“这厢有礼”服务规范成果，广州市优秀共青团员、全国青年文明号车组车长温子杰从广州市志愿者行动指导中心副主任吴帆手中接过学雷锋服务示范线旗帜，并宣读学雷锋服务承诺。

据悉，2021年是一汽公司“友爱在车厢”活动35周年纪念，为丰富活动内涵，提升公交服务质量，一汽三分公司以“这厢有礼”为主题，开展“这厢有礼”优质服务活动，倡导全体驾驶员在营运中使用“你好”“谢谢”等服务敬语，营造车厢友爱互助氛围。

在“这厢有礼”活动的带动下，一汽三分公司属下，有全国青年文明号车组的10路线超过90%的驾驶员能做到微笑问候乘客，主动做好扶老携幼服务，先进典型层出不穷，活动发起不到2个月就收到关于优质服务的媒体表扬、乘客来电来信表扬近80宗。

友爱延伸，开启学雷锋志愿服务新模式

在接下来的3月，一汽公司将以10路线、全国青年文明号车组等为载体，与沿线单位如社区、学校等开展共联共建，持续在3月学雷锋月开展“五个一”系列志愿服务活动，通过组建一支学雷锋志愿服务队，规范开展“这厢有礼”文明服务；开展一次红色党史研习，积极宣传党史新中国发展史；开展一次学雷锋服务进社区，为社区长者送爱心；开展一次困难群体服务活动，不断延伸友爱服务触角；设立一个学雷锋志愿服务驿站，让互助关怀常伴左右。

此外记者了解到，在10路线公交车厢内还将同步上线“一起来志愿”品牌志愿服务项目，包括馨粤康园烘焙坊、妈妈私房菜、民间河长计划、青创力志愿文化成长营、“白金十分钟”急救知识培训、驿站旗舰店便民服务、北京路步行街安全巡查、阳光读书会项目等，服务领域涵盖助老扶残、环境保护、应急救援、平安联防、文化推荐、青少年服务等。这些志愿服务项目会在车内电子屏展示，市民乘客可直接扫描车厢内活动二维码即可报名参与志愿服务活动。

广州日报全媒体文字记者 卢梦谦 通讯员 余洁 、张梦杰

广州日报全媒体图片记者 高鹤涛 通讯员 余洁 、张梦杰