东莞：“双11”无忧购，包裹通关有保障

11月1日晚上9时，中国（东莞）跨境电子商务综合试验区启盈园区灯火通明，满载着跨境电商出口货物的粤港跨境货车，在黄埔海关所属沙田海关的监管下办理完验放手续后，快速有序驶出卡口运往香港。

“今年‘双11’购物节于10月29日至31日启动预售，与往年不同的是，今年我们公司将拉长整体周期，首打12天促销模式。”阿里巴巴旗下全球速卖通华南区关务经理言梧说。

“双11”电商节是购物爱好者每年最关注的购物时间节点，随之而来的包裹洪峰，也是对如今“全球购”海淘背景下海关通关监管能力、服务水平的考验。每年这个时候，沙田海关都会根据业态发展的新形势、新变化不断优化监管和服务，提升跨境通关效率，确保大促期间跨境电商商品能够及时送达消费者手中。

基于电商平台承诺香港消费者通过天猫超市下单可享受次日达服务，沙田海关在智慧监管、优化服务等方面做足了准备，全力保障“双11”包裹通关顺畅。

“我们全力助推‘智慧海关’建设，通过CT机等科技设备，应用智能审图、同屏比对等功能，对包裹实现‘非侵入、无接触式查验’，打造高效监管模式，实现对高风险包裹精准拦截，对低风险包裹自动放行，保障跨境包裹快速通关。”沙田海关快件电商业务监管科副科长张坚伟说。

在“双11”购物节期间，跨境电商业务高峰时，预计每天海关监管出口的跨境货车将达到约110台，出口商品将超百万票。

为做好“双11”期间通关服务工作，沙田海关持续推进跨境电商业务人力、设备、信息等监管资源的集约化运用，依托关企线上沟通渠道，让数据多跑路，企业少跑腿，有效减轻了企业负担。同时，沙田海关制定了“双11”应急预案，做好监管现场人力资源配置和值班安排，安排关员加班核验货物保障快速通关。

“我们还主动与各主要电商企业、运输企业对接联系，了解企业申报计划、预估货量、备货情况、主要商品类型等，收集‘双11’期间通关业务保障需求，提前做好业务信息系统突发事件应急演练，确保业务运行顺畅。”张坚伟说。

“东莞沙田口岸毗邻菜鸟定制仓，具备得天独厚的地理区位优势，作为菜鸟华南核心布局口岸，沙田海关搭建了高效的关企沟通协调机制，在申报、通关等多方面给予支持，还积极回应我们的业务诉求，让我们更好地推动企业产品服务升级，提升消费者的购物体验。给海关点赞！”言梧说。