江门台山首个“视频办”服务平台上线

“你好！需要咨询工商地址变更事项吗？我准备了相关资料，请打开文件，我为你进行解读。”9月2日，江门台山市工业新城“视频办”特色服务专区在广东政务服务网正式上线，服务专员通过网络为企业代表解疑释惑。

据悉，这是台山市首个“视频办”服务平台。台山市工业新城依托广东政务服务网，设立“视频办”服务专窗，可为企业提供业务咨询、网办辅导、业务代办等服务。

“线上线下”融为一体

“云推介”成为招商引资常态

台山市工业新城“视频办”服务平台上线了“投资促进服务专区”，迈入“线上线下”融为一体的大数据招商时代，让“云推介”成为工业新城招商引资常态化工作模式。

“视频办”服务平台可依托AR技术展示园区的规划全景和交通区位，让投资者在不实地造访的前提下，全方位、多维度了解工业新城，建立涵盖台山投资政策、投资流程、地块资源的投资数据库，可供投资者随机调取参考。

“视频办”服务平台还提供重大项目服务，通过“面对面”无接触连线，服务专员依托屏幕共享、文件传输等功能，为企业提供从项目引进到落地建设的远程咨询、在线批改、材料预审等服务，推行“模拟审批”模式，有效解决企业“不会办”的难题，助力重大项目快审批、快落地，跑出重大项目建设“加速度”。

提供线上服务

让企业“足不出户”办好事项

据悉，台山市工业新城代办服务涵盖企业注册登记（变更）、项目工程规划报建、项目工程施工报建、项目消防和防雷报建、项目工程规划验收、项目工程竣工验收、项目投资备案、项目节能登记备案、企业社保办理、项目不动产登记（变更）、外商投资企业备案以及水、电、气、通信代办12个事项，为企业提供从引进到建成投产的线上服务。

与此同时，台山市工业新城“视频办”服务平台与江门市中小微企业诉求快速响应平台实现灵活联动，经中小微企业诉求快速响应平台转来的诉求事项，“视频办”服务专员同步接收、及时响应，重大疑难问题不超过24小时解决，为企业解决咨询诉求事项。咨询内容涵盖投资优惠、企业奖补、商事登记、工程建设等事项，实现只用一个窗口解答一系列问题。