云浮：持续深化放管服改革 开创营商环境新局面

2022年以来，云浮市政数局围绕发展主题，持续深化放管服改革，大力提升政务服务效能，全力开创营商环境新局面，助力云浮经济高质量发展。

据了解，2022年以来云浮市政数局首先提升了市行政服务中心办事大厅的舒适度、便利度。实施“亮化工程”，营造明亮舒适的办事环境；全体工作人员统一工作服和工作卡，树立窗口服务良好形象；在办事大厅设置办事指南电子触摸屏、在各窗口设置办事指南二维码和好差评二维码，方便群众企业自主查询、评价。其次，持续推动市直和云城区直各部门、事项进驻市政务大厅，截至2022年2月，大厅合计进驻63个部门，2612项事项可在大厅办理。

此外，云浮市政数局还在全市各级行政服务中心全面推行企业开办免费刻章服务，办企申请人除了能领到营业执照之外，还可免费获得一套印章和普惠性降费“政策礼包”，使企业开办整个流程全部实现“零费用”。

“我们在免费刻章的基础上，从2022年1月1日起推出‘政府买单免费邮寄’的惠民服务，企业和群众到市行政服务中心窗口办事，如有当场无法取得的证照、证件等资料，可选择免费邮寄服务。截至2月，我们中心已为企业群众免费寄出152份资料。”云浮市政数局工作人员区应如向记者介绍。

2022年起，市行政服务中心还在法定工作日上、下午延时服务半小时的基础上，推出了周六上午延时服务，服务涉及74个高频事项，2022年共延时办理业务816件。同时，中心的24小时自助服务区还增设了政银通一体机、警邮一体机、不动产自助打证查询机、自来水自助机和“粤智助”自助机等，现在24小时自助服务区共有10个单位投放的24台自助机，为群众、企业办事提供更大便利。

“市行政服务中心已在二楼设置了投资项目帮办代办及惠企政策专窗，收集印刷了《云浮市惠企政策汇编》，市投资促进局专职代办工作人员已进驻开展免费代办服务，为企业省时、省力、省钱。”云浮市政数局工作人员区应如说道。