珠海公安首次推出多功能警务自助服务一体机 14项业务24小时随到随办

身份证补换领等14项业务一台机通办、市民无需预约24小时随到随办……记者10月15日从珠海公安多功能警务自助服务一体机推广应用新闻发布会上了解到，珠海市公安局积极打破各警种间的业务壁垒，为群众提供更加便捷高效的警务服务，首次推出多功能警务自助服务一体机，目前已有13台一体机被投放至13个安装点。

现场：临时身份证明不到一分钟轻松搞定

10月15日上午，记者在香山湖警务室看到，一体机上设置有触摸操控屏、身份证读取、指纹采集、文件拍照、打印纸出口等功能区域。市民黄先生按照相应提示点选“临时身份证明”后，一体机提示输入个人身份证号，在完成人脸识别并点击打印后，黄先生便拿到了自己的临时身份证明，全程不到一分钟。

“新的身份证还没拿到手，有了临时身份证明以备不时之需。”黄先生告诉记者，自己的身份证此前不慎遗失，了解到这边的警务室放置有一体机后，便前来办理身份证丢失补领业务。为稳妥起见，他还另外办了一张临时身份证明，“身份证补领大概要5分钟，两项业务办理起来都非常方便，而且不用到窗口排队，随到随办。”

市公安局治安警察支队户政中心教导员黄文典告诉记者，目前，珠海全市身份证业务办理量比较大且需要提前预约，一体机推出后，市民无需预约即可办理，这是对身份证业务线下办理很好的补充。珠海是一座旅游城市，一体机可以为不慎遗失身份证的外地游客办理临时身份证明，为他们在乘坐交通工具、住酒店等方面提供便利。

未来：业务种类服务对象覆盖范围将扩展

记者从发布会上了解到，一体机可提供身份证补换领（仅限年满16周岁的珠海户籍人员）、临时身份证明（不含国外及港澳台人员）、居住登记申报、居住证申领、居住证签注、驾驶证基本信息查询（仅限广东省内驾驶人）、机动车基本信息查询、驾驶证联系方式更改（仅限广东省内驾驶人）、机动车联系方式更改（仅限广东省内登记上牌的机动车车主）、备案非本人机动车（仅限广东省内驾驶人）、机动车交通违法查询和处理（仅限车主或已备案驾驶人处理，罚款金额500元（含）以内且扣分分值在6分（含）以内的交通违法）、驾驶人交通违法查询和处理（仅限处理罚款金额500元（含）以内且扣分分值在6分（含）以内的交通违法）等14项业务。目前，13台一体机已被投放在香山湖警务室、钰海警务室、将军山警务室、井岸派出所接警区等13个安装点。

此外，群众通过一体机办理身份证、居住证业务时，输入领证人的联系方式和邮寄地址，即可享受邮寄（邮费自付）送证上门服务。需要注意的是，群众在办理身份证补换领、居住证申领业务时，需提前按要求准备好相关照片回执等材料。

“这是珠海公安首次推出多功能警务自助服务一体机。”黄文典表示，接下来，一体机还将向更多派出所、警务室投放，并对可办理业务和服务对象进行扩展，“我们还在研究推出电子地图，为有需要的群众提供引导。更多有关一体机业务办理的详情，有需要的群众可以通过‘珠海公安’微信公众号了解。”