中山市行政服务中心为老人等特殊群体开辟“绿色通道”

国庆中秋长假结束后，不少办事群众刚迈入中山市行政服务中心政务服务大厅就感到有些不同，正门处竖立起来的“绿色快速通道”立牌格外引人注目。据悉，该中心于节后正式推出“绿色快速通道”，为老年人、残疾人等特殊群体提供便民服务。

“无手机、无微信、手机没电、不会操作等其他问题都可以寻求我们工作人员帮忙。”据介绍，目前，政务服务大厅共安排2名工作人员对“绿色快速通道”进行值守，随时为特殊群体提供帮助，“这类特殊群众一进入门口就能寻求到相应帮助，会有专门的人员为他提供‘一条龙’业务办理服务，此外，工作人员还根据需要为他们提供轮椅、助听器、老花镜等物件。”相关工作人员介绍。

据了解到，除了“绿色快速通道”外，中山市政务服务大厅利用长假期间在大厅内建设了新的咨询导办台，预计将于近期投入使用，届时，办事群众的资料可以在咨询导办台进行初审，缩短群众办事时间。