东莞：开辟绿色通道 跑出供电“加速度”

疫情以来，南方电网广东东莞供电局提供全方位保供电服务，助力疫情防控和经济发展。

创新服务形式——5G信号传输下，工作人员手持高清摄像头远程“巡逻”整个变电站，从变电站管理制度的查询到检查五防及监控系统，从检查计量设备到检查站内交直流系统……今年3月，东莞供电局为东莞巨正源科技有限公司（以下简称“巨正源”）专门举行了一次远程视频会议，对其供电安全进行全面“体检”，确保为疫情防控物资生产企业提供安全、可靠供电。

跑出供电“加速度”——作为东莞防疫设备生产企业，东莞市珀钦医疗器械有限公司（以下简称“珀钦医疗”）6月5日报装用电，6月18日接火送电，常规投产时间提前了30多天。东莞供电局开辟绿色通道，跑出供电“加速度”，为疫情防控提供充足电力。

疫情以来，东莞供电局想用户之所想，急用户之所急，深入一线，提供个性化服务，全力做好供电服务保障工作，助力东莞制造业复工复产，为疫情防控和经济社会发展贡献电力支撑，助力“湾区都市、品质东莞”建设。

创新服务形式：5G远程“体检”，提供全方位服务

5G信号传输下，工作人员通过高清摄像头远程“巡逻”整个变电站，从变电站管理制度的查询到检查五防及监控系统，从检查计量设备到检查站内交直流系统……这是今年3月初，东莞供电局专门为巨正源举行的首次远程视频会议的一幕。

“我们联合市场营销部、生技部、调控中心、沙田供电服务中心等专家组成保供电专项检查小组对巨正源开展远程用电检查。”东莞供电局西区供电服务中心副经理何剑豪说，“通过远程视频、线上会诊等创新手段完成了21项检查工作。”

在一份《110千伏巨正源有限公司用电检查报告》中，记者看到，从运行规范、操作细则，到管理制度、运行分析，在接近半天的检查中，东莞供电局提出了多个详尽的整改意见，对于巨正源的供电安全进行专业“体检”，保障其供电的安全性、可靠性。

巨正源拥有聚丙烯项目的大型石油化工装置，早在今年2月就研发生产出熔喷布专用料及相关防控物资。疫情期间，用电量因此大幅飙升。

从东莞供电局获悉，今年第一季度，巨正源跃居东莞第二大用电大户，仅次于华为。

这只是疫情以来东莞供电局服务巨正源的一个缩影。巨正源变电站从建站之初就对于供电的可靠性、连续性有极高的要求。

“必须24小时全负荷运行，如果停电，保守估计将至少损失上千万元。此外，因此带来的设备损坏将无法估量。”该公司工程部电气室副主任徐凯表示。

“我们在厂房规划前期，考虑到电量需求大，且有大功率高电压的用电设备等问题，向供电部门提出需要建设自己管属的110千伏变电站。建站之初，工程部电气室近30位工作人员面临着巨大的挑战。真的很感谢供电人员的贴心服务，让我们少走很多弯路。”

来自东莞供电局的贴心服务为变电站的顺利推进提供了强大的技术支撑。“从设备的质量，到安装工艺，再到行业标准、政策规定等多个方面，东莞供电局为巨正源变电站提供了全方位的服务。”东莞西区供电局沙田供电服务中心经理刘毅彬说。

正是在东莞供电局的大力支持下，巨正源变电站一期于2019年2月开始投运，当年5月正式投产。“对于我们而言，有了东莞供电局的支持，可以更为放心、安心、省心。”徐凯深有感触地表示。

“接下来，我们将持续为巨正源变电站提供更专业、更贴心的服务，保障电力可靠、安全、连续供应。”刘毅彬表示。

火速办结：13天完成报装用电

日前，东莞市塘厦镇防疫物资联盟已经在菲律宾、法国、美国、巴西等10多个国家建立了防疫物资储备库。目前，仍在加紧出货之中，持续助力全球抗疫。

一个镇布局全球，投放口罩，背后离不开东莞强大的生产能力和完善的产业链体系。从口罩机重点企业，到口罩大产能企业，再到口罩原材料等企业，在疫情阻击战中爆发出强劲的能量，开启生产“加速度”。东莞供电局也通过“加速度”服务，力撑整个防疫物资产业链各类上下游企业的优质用电，助力全球抗疫。

“感谢供电服务中心的‘加速度’服务，保障我们高温时期的用电。”东莞市珀钦医疗器械有限公司副总经理关晓波表示。

作为东莞市防疫设备生产企业，在此之前的5月中下旬，珀钦医疗生产量不断增加，出现用电紧张且超负荷运行情况。“口罩生产压缩成一班制，只能晚上进行生产，产能也大大下降。”关晓波表示。

得知珀钦医疗的困境后，东莞东南区供电局塘厦供电服务中心客户经理罗萃华主动与企业对接。

“这次增容我们开通绿色通道，第一时间到现场进行勘察，与客户讨论和制定方案，并安排相关班组跟进施工单位设备定制、施工进度，现场督促施工落实情况，缩成业务流程各环节时间，与时间赛跑，以最快的速度给企业通上电。”塘厦供电服务中心副经理戴理龙说。

按照正常的报装流程，专变增容从提交申请到通电大致需要50天，这次增容6月5日受理、6月18日送电，比常规投产时间提前了30多天。

“现在我能安心坐在办公室里办公了。”珀钦公司负责人忍不住为东莞供电局的供电服务、供电速度点赞。

近期，随着订单不断增多，珀钦医疗开足马力，实行两班制生产机制，口罩的日总产量达100多万只，销往国内以及美国、欧洲等地。