持续优化升级出行服务 暑运首周深航保障深圳地区进出港旅客10万人次

2019年暑运首周，深航保障深圳地区进出港旅客10万人次。保障特殊旅客2064人次，其中无陪儿童1868人次，无陪老人33人次，轮椅158人次。托运进出港行李数量62305件。

2019年上半年深航自助值机与行李托运比例超70%。为不断提升旅客智能出行体验，持续优化升级出行服务，选乘深航国内航班旅客均可在深圳机场任何自助值机设备办理值机托运业务；选乘深航深圳至曼谷、普吉岛、金边的国际航班旅客可在国际值机区选择自助值机办理业务。深航暑运期间还在自助值机区增设工作人员和志愿者，帮助指导旅客快速办理自助值机托运业务，方便旅客出行，提高旅客值机办理效率。

暑运旅游探亲出行，北京、上海、成都、重庆成为游客首选目的地，深航6架330宽体机运营在深圳往返北京、上海虹桥、上海浦东、成都、重庆、南京，方便旅客出行，提升旅客乘机体验。

深航工作人员温馨提醒，暑运期间出行，请注意天气变化，旅客可登录深航官网、深航APP、微信公众号或“深航码上飞”微信小程序，以及致电深航95361客服热线查询航班动态，如遇航班延误或取消，也可通过上述渠道办理机票退票或改期。