今日广东网@网店卖家，小心！骗子这样盯上你了
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今日广东网讯 近期，冒充客服类诈骗较为常见常见，骗子往往会自称电商客服对顾客进行退款理赔等等。但你以为冒充客服类诈骗只“坑”消费者吗？骗子还盯上了网店卖家！近日，某购物平台店主黄女士就陷入了骗子的圈套，共计损失50000元。
4月12日，事主黄女士在经营网店时，一名顾客下单后称地址填错了要重新下单，让黄女士先取消订单。关闭订单后，该顾客发来一张截图，称由于卖家强制关闭订单导致其账号被冻结，要求黄女士帮忙解决。
就在这时，一个自称“电商平台客服”的人联系了黄女士，称黄女士的网店因为取消了订单，导致该店和顾客账号都被冻结了，要转账50000元保证金到平台才能解封，解封之后钱会自动退回。
而另一边，顾客不断催促黄女士解封账号，黄女士当下就按照“客服”的要求，用支付宝扫描对方二维码共转账50000元解冻费。事后，黄女士想起要向支付宝官网客服电话咨询，这才发现被骗。
实际上，案例中的“顾客”与“电商平台客服”都是骗子。正常情况下，黄女士应该通过联系电商平台或支付宝官方客服咨询核实，不应急于一时，不经核实就将钱款打到骗子手中。
广州市反诈中心提醒：凡是接到自称“客服”来电要求支付各类解冻金、保障金的，并称事后退还的，应保持警惕，务必通过官方途径咨询核实。做到不轻信！不转账！接到可疑电话，可拨打96110咨询求助。
文/广州日报·新花城记者：李栋 通讯员：罗惠、邱礼宏
图/广州日报·新花城记者：莫伟浓
今日广东网讯 近期，冒充客服类诈骗较为常见常见，骗子往往会自称电商客服对顾客进行退款理赔等等。但你以为冒充客服类诈骗只“坑”消费者吗？骗子还盯上了网店卖家！近日，某购物平台店主黄女士就陷入了骗子的圈套，共计损失50000元。
4月12日，事主黄女士在经营网店时，一名顾客下单后称地址填错了要重新下单，让黄女士先取消订单。关闭订单后，该顾客发来一张截图，称由于卖家强制关闭订单导致其账号被冻结，要求黄女士帮忙解决。
就在这时，一个自称“电商平台客服”的人联系了黄女士，称黄女士的网店因为取消了订单，导致该店和顾客账号都被冻结了，要转账50000元保证金到平台才能解封，解封之后钱会自动退回。
而另一边，顾客不断催促黄女士解封账号，黄女士当下就按照“客服”的要求，用支付宝扫描对方二维码共转账50000元解冻费。事后，黄女士想起要向支付宝官网客服电话咨询，这才发现被骗。
实际上，案例中的“顾客”与“电商平台客服”都是骗子。正常情况下，黄女士应该通过联系电商平台或支付宝官方客服咨询核实，不应急于一时，不经核实就将钱款打到骗子手中。
广州市反诈中心提醒：凡是接到自称“客服”来电要求支付各类解冻金、保障金的，并称事后退还的，应保持警惕，务必通过官方途径咨询核实。做到不轻信！不转账！接到可疑电话，可拨打96110咨询求助。
文/广州日报·新花城记者：李栋 通讯员：罗惠、邱礼宏
图/广州日报·新花城记者：莫伟浓