“有困难，找城管” 珠海市城管部门打造品牌服务为市民排忧解难

“还是城管部门有办法，这一段交通护栏装了以后，再也没见‘霸路车’了。”一段不起眼的交通护栏解决了长久以来的乱停车问题，获得珠海华发峰景湾小区居民的连连称赞。人民城管为人民，一直以来，珠海市城市管理和综合执法局积极解决涉及群众的烦心事，近来更率先打造“有困难，找城管”品牌，主动担当、积极作为，为市民群众排忧解难。

加装护栏“霸路车”绝迹

“这条无名小路总有社会车辆乱停放，双车道变成单车道，堵得不可开交。”前些日子，珠海市数字城管巡查员走访华发峰景湾小区时，有居民这样投诉。城管部门从华发峰景湾物业公司处获悉，小区出入口道路经常出现社会车辆乱停放造成交通堵塞的情况，居民意见很大，已多次投诉反映，但都未能解决。由于该处路段管理权属不清晰，需要到相关部门进行核实。

随后，城管部门相关人员到珠海市香洲区自然资源局、湾仔街道桂园社区等单位了解情况，经国土部门核实，该路段为湾仔街道海峰巷，属于小区红线范围，不属于市政道路。随后，城管部门协调物业公司在车道中间安装交通护栏，全长约100米。有了交通护栏，车辆只能在两个车道通行，再没有空位可以停放。城管部门还建议物业公司在该路段加装摄像头，若发现有车辆乱停放，立即劝离。自此，小区出入口道路不堵了，小区居民的心也不堵了，物业公司的“无解题”也解开了。

加快推进停车场备案管理

解决一个，带动一类。车辆乱停放问题突出是停车位不足及停车场管理问题导致的，城管部门正着力摸查及规范停车场管理。

据了解，为落实《珠海经济特区停车场建设与管理条例》关于制定停车场备案管理办法的规定，推进停车场备案管理，日前，珠海市城市管理和综合执法局召开《珠海市停车场开办备案管理办法》（以下简称《办法》）制定工作座谈会。珠海市发展和改革局、珠海市公安局、珠海市住房和城乡建设局、珠海市市场监督管理局相关负责人员参会。

会议强调，《办法》的制定对停车场的备案管理至关重要，要加强前期调研，充分了解备案管理过程中遇到的实际问题，制定的办法要细要实，满足实际管理需要，可操作性要强，争取在2022年6月前完成《办法》的制定。

根据调研，全市共需要备案停车场529个、停车位120480个，截至4月22日，已完成备案手续停车场392个，剩余未备案停车场备案工作也在稳步推进。

“有困难，找城管”，珠海市城市管理和综合执法局将继续坚持人民城管为人民的工作理念，坚持做到寓管理于服务之中，着力打造服务型城管，解决乱停车等扰民问题。